Vorbește cu clienții tăi. Răspunde pe WhatsApp, la telefon și pe email, în limba fiecăruia, non-stop.

Sâmbătă, 23:40

Clientul nu așteaptă până luni.

Îi răspunde pe WhatsApp în secunda în care scrie, la orice oră și în limba lui, din ce i-ai spus tu o dată despre firmă. Dimineața găsești discuția terminată, nu un client care a sunat în altă parte.

23:40Cât costă o cameră dublă?
23:40420 lei/noapte, mic dejun inclus. Îți iau datele și te sunăm mâine să confirmăm.

Salvat ca lead: Andrei Popa · 0740 112 233 · sursă WhatsApp

Ești pe teren

Clientul te sună, Aria răspunde și îți livrează rezultate

Preia apelul și îți lasă în fișă numele, numărul și ce a cerut clientul. Pe planul Comunicare ai 500 de minute de vorbit incluse în fiecare lună, apoi 1,50 lei pe minut.

Apel primit · 14:32 · 3 min 12 s · 0740 112 233
ClientFaceți și revizii la aer condiționat?
AriaDa. Îți iau numărul și te sună Mihai mâine.

Plan Comunicare: 500 de minute incluse pe lună, apoi 1,50 lei pe minut

După ce închide

Aria ține minte oameni, îi face să se simtă văzuți.

Numele, numărul și ce s-a vorbit intră singure în fișa clientului, de pe WhatsApp, de la telefon sau din email. Nu mai treci nimic într-un caiet sau în Excel.

Andrei Munteanu · 0722 118 340 · primul contact 3 iunie
WhatsApp, 3 iuna cerut ofertă
Telefon, 11 iun2 min 14 s, termen
Email, 4 auga trimis actele firmei
WhatsApp, 21 auga confirmat programarea
În aceeași discuție

Nu doar răspunde, propune și altceva

Când clientul întreabă de o cameră, ea pune pe masă și transferul de la aeroport. Când întreabă de o revizie, spune ce mai intră în pachet. Fără să ceri tu.

Cât costă o cameră dublă?
420 lei/noapte, mic dejun inclus.
Vrei și transfer de la aeroport? 120 lei dus-întors.

Propunerea a plecat fără să i-o ceri

Ce se repetă

Afli ce cer clienții și ce îi supără

Ea citește conversațiile și recenziile și îți scoate ce se repetă: ce ți-au cerut și nu ai, ce reclamă lumea cel mai des. Trei rânduri, nu 300 de discuții.

Cerut de 14 orilivrare sâmbăta
Cerut de 9 oriplata cu cardul la livrare
63 de recenzii cititeașteptarea la recepție
Vineri după-amiază

Trimiți oferta celor care nu au cumpărat

Discuțiile care nu s-au terminat cu o vânzare rămân în listă, cu nume și număr. Alegi lista și trimiți oferta, fără să te bazezi pe telefonul unui angajat.

Clienți 2025214 persoane
Cereri fără comandă137 persoane

Fiecare persoană are nume, număr și istoricul discuției

Nu sunt două programe. Este aceeași Aria, care știe ce vinzi și cum lucrezi, folosită într-o parte pentru clienți și în cealaltă pentru firmă.

Just tell ARIA.

Aria primește informații fragmentate din toată firma, le înțelege și le transformă într-o singură decizie sau acțiune clară.

Harta sistemului

Tot ce se întâmplă, într-o singură imagine

De unde intră mesajele, cine răspunde, de unde știe răspunsul și unde ajunge când nu îl știe.

Unde îți scriu clienții

WhatsApp

Numărul tău de WhatsApp Business

TelefonBeta

Apeluri vocale

Email

Adresa pe care o ai deja

Răspunsul pleacă înapoi pe același canal, în limba în care ți-a scris clientul.

De unde vin cifrele

SPV e-Factura

Facturi luate direct de la ANAF

Extrase bancare

Încărcate de tine

Găzduit în UE
O singură cutie

Fiecare canal devine o singură conversație per client.

Limba e recunoscută singură, în șapte limbi: română, engleză, germană, franceză, italiană, spaniolă și maghiară.

Ariavorbește cu clienții tăi
  • Răspunde doar din ce ai învățat-o tu
  • Rămâne în subiect și în regulile pe care i le pui
  • Predă conversația echipei tale când nu e sigură, în loc să ghicească
  • Recunoaște clientul care revine și nu îl mai întreabă a doua oară cine e
  • Strânge datele, numărul de persoane și opțiunile, apoi predă mai departe
Ce știe

Prețuri, camere, politici, întrebări frecvente și istoricul clientului.

Gata în 48 până la 72 de ore.

Import financiar

Facturile și tranzacțiile aduse într-un singur loc.

Cortexse ocupă de bani
În lucru
Încasări și plățiProfitPragul de rentabilitateFacturi neîncasate
Conform GDPRDPA semnatSubîmputerniciți numiți

Echipa și sistemele tale

Echipa ta

Primește toată conversația și răspunde mai departe.

Sistemul tău de rezervări

Disponibilitate și tarife citite direct de acolo. Previo e conectat azi.

Ce vezi tu

Cifrele firmei explicate pe înțelesul tuturor.

Fiecare cutie de aici este ceva ce rulează astăzi, în afară de Cortex, care e marcat ca atare.