Înscrieri și suport,în limba părintelui.

Aria răspunde în locul tău la orice oră, inclusiv la 23 noaptea sau duminica. Un părinte care întreabă la ce oră e grupa de pregătire pentru Evaluarea Națională sau cât costă abonamentul lunar primește răspunsul pe loc, din ce i-ai spus tu o singură dată despre centru. Dimineața găsești conversația întreagă, cu numele și numărul părintelui. Nu mai pierzi o înscriere doar pentru că ai apucat să răspunzi a doua zi la prânz.

Fiecare părinte primește răspuns în firul lui de conversație, nu așteaptă să termini cu cel dinainte, și toți aud aceleași informații corecte despre orar, vârste, prețuri și acte. La telefon răspunde tot ea, pe numărul firmei, cu 500 de minute de vorbire incluse în abonament, apoi 1,50 lei pe minut. Ție îți rămâne o listă de părinți cu nume și telefon, așa că suni doar unde chiar e interes de înscriere, nu la toată lumea.

Nu, înscrierea rămâne la tine. Aria nu ține evidența grupelor, deci nu știe câte locuri au mai rămas sâmbătă și nu poate trece copilul în grupă; singura conectare la un program din afară pe care o are este cu Previo, un sistem pentru hoteluri, care nu are nicio legătură cu școlile. Ce face în schimb este să îi spună părintelui condițiile pe care i le-ai dat tu, să îi ia numele și numărul și să îți lase toată conversația în fișa clientului. Formalitatea o faci tu, dar cu datele deja strânse.

Nu inventează. Când nu are informația, recunoaște că nu o are și lasă întrebarea deschisă pentru tine, iar conversația rămâne în fișa părintelui, cu nume și număr, ca să vezi exact ce s-a cerut. Îi dai răspunsul o singură dată în informațiile despre centru și de atunci îl spune singură. Întrebările la care se împiedică în prima lună sunt exact cele care îți acoperă restul anului școlar.

Planul Comunicare este 499 lei pe lună, preț final, fără TVA adăugat și fără taxă de instalare, și include un număr de WhatsApp și până la 3 utilizatori; dacă vrei cont pentru fiecare profesor, planul Operațiuni, 799 lei pe lună, are utilizatori nelimitați. Plata se face din prima zi și anulezi oricând, fără penalizare. Dacă vrei să încerci înainte, planul Gratuit nu cere card: 300 de răspunsuri pe lună, pe numărul tău de WhatsApp. Plătit anual, Comunicare costă 4990 lei, adică zece luni în loc de douăsprezece. Sunt incluse 1000 de mesaje WhatsApp pe lună; peste acest prag Meta îți facturează direct, în jur de 0,13 lei pe mesaj, iar ce îți scriu părinții nu se taxează niciodată.