Recepția carenu doarme niciodată.
Hoteluri, pensiuni, vile, cabane, glamping. Aria răspunde noaptea, rezervă mâine și ține minte preferințele oaspeților de la o vizită la alta.
Patru moduri în care Aria preia greul de zi cu zi.
Rezervări noaptea
Oaspeții scriu între reuniuni, în avion, la 1 noaptea. Aria confirmă disponibilitatea și trimite voucher înainte ca recepția să se trezească.
Self check-in
Coduri de acces, instrucțiuni pentru parcare, wifi și mic dejun, trimise în limba oaspetelui cu o oră înainte de sosire.
FAQ instant
Ora micului dejun, animale de companie, transferuri de la aeroport. Răspunsuri în mai puțin de 3 secunde, fără rămas în așteptare.
Cereri speciale
Tort vegan, vin la cameră, masă cu vedere la lac. Aria înregistrează cererea, anunță echipa și confirmă pe email.
Așa lucrează cu clientul tău.
Salut! Vin în august pentru aniversare. Aveți un tort vegan?
AriaBine ai revenit, Sara. Tortul vegan e gata. Confirmat pentru 12 august, ora 19:30.
Întrebări frecvente
Aria răspunde pe loc, la orice oră, în limba în care a scris omul. Conversația nu se pierde până dimineața: fiecare discuție ajunge la tine ca lead, cu nume și telefon, așa că la prima cafea vezi exact cine a întrebat și ce a cerut. Recepția ta nu mai trebuie să stea trează ca să nu piardă rezervarea.
Just tell ARIA.
Pentru tine, poate fi unul dintre zecile de mesaje primite într-o zi. Pentru clientul tău, poate fi răspunsul de care are nevoie ca să facă o rezervare, să plaseze o comandă sau să aleagă serviciul tău.
Aria răspunde folosind informațiile afacerii tale, chiar și atunci când tu ești ocupat.