Cât pierzi dacă nu răspunzi la timp?
Pune cele patru numere ale tale și ARIA KNOWS îți arată calculul pas cu pas, nu doar un total. Rata de conversie este a ta, nu una aleasă de noi ca să iasă cifra mare, iar recuperarea este afișată ca bandă, pentru că nimeni nu recuperează chiar toate cererile pierdute. Prețul stă lângă rezultat, ca să tragi singur concluzia.
Apeluri, mesaje pe WhatsApp, emailuri și formulare, la un loc.
Apelurile nepreluate și mesajele la care răspunzi abia a doua zi.
Valoarea unei singure vânzări, nu cifra de afaceri pe lună.
Rata ta reală de conversie. Acest număr este al tău, noi nu îl presupunem.
Calculul, pas cu pas
Fiecare rând arată din ce iese următorul, ca să poți verifica aritmetica singur.
O bandă, nu un singur număr, și deliberat conservatoare: între 30% și 60% din suma de mai sus. O parte dintre oameni ar fi sunat înapoi oricum, iar o parte nu ar fi cumpărat în niciun scenariu. Este o ipoteză asumată de noi, nu o măsurătoare.
La o comandă medie de 600 lei, abonamentul se acoperă cu 0,8 clienți recuperați pe lună.
Același calcul, cu 1,3 clienți recuperați pe lună. Ambele sume sunt prețuri finale, fără TVA adăugat și fără taxă de instalare.
Aceasta este o estimare bazată pe numerele pe care le-ai introdus tu, nu o promisiune. Nu garantăm un rezultat financiar. Dacă numerele introduse sunt aproximative, și estimarea este aproximativă, iar rezultatul real depinde de afacerea ta, de piața ta și de ce faci cu cererile după ce ajung la tine.
Câți clienți pierzi dacă nu răspunzi la timp?
Nu există un procent universal, depinde de câte cereri primești și câte rămân neatinse. Calculatorul pornește de la numerele tale: contactele dintr-o zi obișnuită, partea la care nu apuci să răspunzi, valoarea medie a unei comenzi și rata ta reală de conversie.
Pierderea nu se vede în contabilitate, pentru că un client care nu a primit răspuns nu apare nicăieri ca linie. Apare doar ca apel nepreluat în telefon și ca mesaj citit târziu. De aceea majoritatea firmelor mici își subestimează pierderea: singura urmă rămasă este cea pe care nimeni nu o numără la sfârșitul lunii. Cum arată asta într-o zi obișnuită de lucru este pe pagina despre cererile la care nu apuci să răspunzi.
Cum se calculează?
Contactele dintr-o zi se înmulțesc cu 26 de zile lucrătoare și dau cererile lunare. Din ele se scoate partea nepreluată, se aplică rata ta de conversie, nu una aleasă de noi, și se înmulțește cu valoarea medie a unei comenzi. Fiecare pas este afișat pe ecran cu formula lui, ca să poți reface calculul singur, pe hârtie.
Cele 26 de zile sunt o alegere declarată, nu una ascunsă în cod: este media unei luni de luni până sâmbătă, programul real al multor firme mici din România. Dacă lucrezi cinci zile pe săptămână, coboară puțin numărul de contacte pe zi.
De ce nu recuperezi chiar toate contactele pierdute?
Pentru că o parte dintre oameni sună înapoi oricum, iar o parte nu ar fi cumpărat niciodată. De aceea calculatorul afișează o bandă conservatoare, între 30% și 60% din suma pierdută, în locul unui singur număr mare. Este o ipoteză asumată de noi, nu o măsurătoare, și o spunem ca atare chiar în calculator. Folosim rata ta de conversie și scădem partea nerecuperabilă, pentru că un model care nu scade nimic nu te ajută să iei o decizie.
Cât costă să răspunzi non-stop?
499 lei pe lună pentru planul Comunicare și 799 lei pe lună pentru planul Operațiuni. Suma afișată este suma finală și nu există taxă de instalare: ARIA LABS S.R.L. nu este plătitoare de TVA, deci nu se adaugă TVA peste ea și nu ai ce deduce dinăuntru. Planul Dezvoltare se ofertează la cerere. Plătit anual, costul este de zece luni în loc de douăsprezece, adică 4990 lei sau 7990 lei pe an.
Pentru context, prețurile publicate, ale noastre și ale altor furnizori români, citite pe 4 septembrie 2026:
499 lei pe lună (Comunicare) sau 799 lei pe lună (Operațiuni), preț final, fără TVA adăugat și fără taxă de instalare. Primul an, plătit lunar: 5988 lei sau 9588 lei. Numărul de WhatsApp rămâne al tău, așa că Meta te facturează direct pe tine, nu prin noi. Primele 1.000 de mesaje de serviciu din fiecare lună sunt gratuite la Meta, deci la volumul inclus în plan nu plătești nimic în plus. Minutele de telefon sunt în abonament: 800 de pe lună pe Operațiuni și 500 de pe Comunicare, iar peste ele plătești 1,50 lei pe minut, pe factura următoare. Toate condițiile sunt pe pagina de prețuri.
Starter 499 lei pe lună plus 999 lei taxă de instalare, Business 749 plus 1499, Premium 1499 plus 2499. Termenii lor spun că firma nu este plătitoare de TVA și că prețurile sunt finale, iar registrul public al ANAF confirmă la 4 septembrie 2026 că nu este înregistrată în scopuri de TVA: suma afișată de ei este suma pe care o plătești. Primul an pe Starter, cu instalarea: 6987 lei. Sursa: flowbotic.ro/terms.html, secțiunea 04 și registrul TVA al ANAF.
Standard 249, Pro 349 și Expert 549 lei pe lună, TVA inclus, pentru WhatsApp API. În tabelul lor de prețuri, chatbotul AI este inclus doar în planul Expert. Taxele Meta pentru mesajele WhatsApp se plătesc separat, peste abonament. Și la noi sunt separate, doar că numărul rămâne al tău și Meta te facturează direct pe tine. Sursa: whapi.ro, pagina de prețuri.
Cele trei prețuri de mai sus sunt cele publicate de fiecare furnizor pe site-ul propriu la 4 septembrie 2026, cu linkurile alături, pentru că o comparație corectă cere să știi și dacă TVA-ul este înăuntru, și dacă există o taxă inițială. Verifică-le și tu înainte să decizi, inclusiv pe noi: ARIA KNOWS este operat de ARIA LABS S.R.L., CUI 55486308, și poate fi căutat în același registru public.
Comparația detaliată cu FlowBotic, plan cu plan, este pe pagina de comparație, iar ce costă în total un asistent AI, cu tot cu implementare, este pe pagina de costuri.
Cine folosește deja ARIA KNOWS?
Noi, în primul rând. GENECO, firma de instalații fotovoltaice a fondatorului, folosește platforma zi de zi: 57 de clienți, 42 de proiecte, peste 300 de lead-uri, 7 persoane cu cont de lucru, 411 documente în bibliotecă și 353 de facturi de la furnizori aduse automat din e-Factura ANAF. Sunt cifre din propriul nostru cont, numărate pe 4 septembrie 2026. Ce folosește GENECO și ce nu folosește, scris pe larg, este pe pagina despre cum folosim noi platforma.
Ce nu îți spunem: că avem sute de clienți, procente de creștere sau testimoniale care sună bine. Suntem o companie mică și preferăm să spunem asta direct, pentru că singurul lucru pe care îl poți verifica înainte să plătești este dacă numerele de pe site rezistă la o căutare.
Întrebări frecvente
Nu, și nici nu pretinde asta. Calculatorul ARIA KNOWS este o estimare construită pe cele patru numere pe care le introduci tu: contacte pe zi, partea nepreluată, valoarea medie a unei comenzi și rata ta de conversie. Dacă numerele tale sunt aproximative, și rezultatul este aproximativ. Nu este o promisiune de venit.
Una singură, și este scrisă pe ecran: recuperarea este afișată ca bandă, între 30% și 60% din suma pierdută, pentru că o parte dintre oameni sună înapoi oricum și o parte nu ar fi cumpărat în niciun scenariu. Este o ipoteză asumată de noi, nu o măsurătoare. Restul numerelor sunt ale tale, inclusiv rata de conversie.
Pornește de la ce poți număra. Uită-te o săptămână la apelurile nepreluate din telefon și la mesajele WhatsApp la care ai răspuns a doua zi, apoi împarte la șapte. Cu acele două numere calculatorul îți dă deja un ordin de mărime util, chiar dacă nu este exact.
ARIA KNOWS costă 499 lei pe lună pentru planul Comunicare și 799 lei pe lună pentru planul Operațiuni. Planul Dezvoltare se ofertează la cerere. Prețul afișat este suma pe care o plătești la abonament și este prețul final: nu se adaugă TVA și nu este niciun TVA în el, pentru că ARIA LABS S.R.L. nu este plătitoare de TVA. Peste abonament se pot adăuga doar minutele de voce folosite peste cele incluse în plan, 1,50 lei pe minut, pe factura următoare. Numărul de WhatsApp rămâne al tău, așa că Meta te facturează direct pe tine, nu prin noi, iar primele 1000 de mesaje de serviciu în fiecare lună sunt gratuite la Meta, deci la volumul inclus în plan nu plătești nimic în plus.
Nu. Configurarea o facem noi și este inclusă în abonamentul lunar. Este o diferență de comparat atent, pentru că nu toți furnizorii procedează la fel: FLOWBOTIC S.R.L. publică pentru planul Starter o taxă de instalare de 999 lei, plătită o singură dată, peste abonamentul lunar de 499 lei.
Da. Plătit anual, ARIA KNOWS costă zece luni în loc de douăsprezece: 4990 lei pe an pentru planul Comunicare și 7990 lei pe an pentru planul Operațiuni. Este o singură plată, tot sumă finală, fără TVA adăugat, și tot fără taxă de instalare. Factura o primești pe firma ta.
Îi predă unui om. Răspunde imediat, adună ce trebuie știut și, când discuția depășește ce poate face singură, trece conversația mai departe către tine, în același loc. Ideea nu este ca AI-ul să răspundă la tot, ci ca niciun client să nu rămână fără răspuns.
Ai numerele. Vezi și prețul.
Dacă estimarea de mai sus îți spune ceva, pasul următor e simplu: uită-te la planuri sau scrie-ne pe WhatsApp și îți spunem sincer dacă ai nevoie de planul mic sau de cel mare.