Beszél az ügyfeleiddel. Válaszol WhatsAppon, telefonon és e-mailben, mindenkinek a saját nyelvén, éjjel-nappal.

Szombat, 23:40

Az ügyfél nem vár hétfőig.

Abban a másodpercben válaszol neki WhatsAppon, amikor ír, bármikor és az ő nyelvén, abból, amit egyszer elmondtál Ariának a cégedről. Reggel egy lezárt beszélgetést találsz, nem egy ügyfelet, aki máshová telefonált.

23:40Mennyibe kerül egy kétágyas szoba?
23:40420 lei/éj, reggelivel együtt. Felírom az adataidat, és holnap felhívunk, hogy megerősítsük.

Érdeklődőként mentve: Andrei Popa · 0740 112 233 · forrás: WhatsApp

Terepen vagy

Az ügyfél téged hív, Aria válaszol, és eredményt hoz neked

Felveszi a hívást, és felírja neked az adatlapra a nevet, a számot és azt, amit az ügyfél kért. A Kommunikáció csomaggal havonta 500 hangperc jár, utána percenként 1,50 lei.

Bejövő hívás · 14:32 · 3 perc 12 mp · 0740 112 233
ÜgyfélKlímakarbantartást is vállaltok?
AriaIgen. Felírom a számodat, és holnap Mihai felhív.

Kommunikáció csomag: havi 500 hangperc az árban, utána percenként 1,50 lei

Miután leteszi

Aria emlékszik az emberekre, és ők érzik, hogy figyelnek rájuk.

A név, a szám és az, amiről szó volt, magától bekerül az ügyféladatlapra, WhatsAppról, telefonról vagy e-mailből. Nem kell többé semmit füzetbe vagy Excelbe írnod.

Andrei Munteanu · 0722 118 340 · első kapcsolat: június 3.
WhatsApp, jún. 3.ajánlatot kért
Telefon, jún. 11.2 perc 14 mp, határidő
E-mail, aug. 4.elküldte a cég iratait
WhatsApp, aug. 21.megerősítette az időpontot
Ugyanabban a beszélgetésben

Nemcsak válaszol, hanem mást is ajánl

Ha az ügyfél szobáról kérdez, a reptéri transzfert is felajánlja. Ha karbantartásról kérdez, elmondja, mi minden van még a csomagban. Anélkül, hogy kérnéd.

Mennyibe kerül egy kétágyas szoba?
420 lei/éj, reggelivel együtt.
Kérsz reptéri transzfert is? 120 lei oda-vissza.

Az ajánlat úgy ment ki, hogy nem is kérted

Ami ismétlődik

Megtudod, mit kérnek az ügyfelek, és mi zavarja őket

Elolvassa a beszélgetéseket és az értékeléseket, és kiemeli, ami ismétlődik: mit kértek tőled, ami nálad nincs, mire panaszkodnak a leggyakrabban. Három sor, nem 300 beszélgetés.

14-szer kértékszombati kiszállítás
9-szer kértékkártyás fizetés átvételkor
63 értékelés elolvasvavárakozás a recepción
Péntek délután

Elküldöd az ajánlatot azoknak, akik nem vásároltak

Azok a beszélgetések, amelyek nem végződtek vásárlással, listán maradnak, névvel és számmal. Kiválasztod a listát, és elküldöd az ajánlatot, anélkül hogy egy alkalmazott telefonjára kellene hagyatkoznod.

2025-ös ügyfelek214 fő
Érdeklődés rendelés nélkül137 fő

Mindenkinél ott a név, a szám és a beszélgetés előzménye

Nem két program. Ugyanaz az Aria, aki tudja, mit árulsz, és hogyan dolgozol, csak az egyik oldalon az ügyfeleidhez, a másikon a cégedhez használod.

Just tell ARIA.

Aria a cég minden részéből töredékes információkat kap, értelmezi őket, és egyetlen világos döntéssé vagy lépéssé alakítja.

Rendszertérkép

Minden, ami történik, egyetlen képen

Honnan jönnek az üzenetek, ki válaszol, honnan tudja a választ, és hová kerül, ha nem tudja.

Hol írnak neked az ügyfeleid

WhatsApp

A WhatsApp Business számod

TelefonBéta

Hanghívások

E-mail

A már meglévő címed

A válasz ugyanazon a csatornán megy vissza, azon a nyelven, amelyen az ügyfél írt.

Honnan jönnek a számok

SPV e-Factura

Számlák közvetlenül az ANAF-tól

Bankszámlakivonatok

Te töltöd fel

Az EU-ban tárolva
Egyetlen postafiók

Minden csatornából ügyfelenként egyetlen beszélgetés lesz.

A nyelvet magától felismeri, hét nyelven: román, angol, német, francia, olasz, spanyol és magyar.

Ariabeszél az ügyfeleiddel
  • Csak abból válaszol, amire te tanítottad
  • A témánál és az általad adott szabályoknál marad
  • Ha nem biztos a dolgában, átadja a beszélgetést a csapatodnak, ahelyett hogy találgatna
  • Felismeri a visszatérő ügyfelet, és nem kérdezi meg tőle másodszor, ki ő
  • Összegyűjti a dátumokat, a létszámot és az opciókat, aztán továbbadja
Mit tud

Árak, szobák, szabályzatok, gyakori kérdések és az ügyfél előzményei.

48-72 órán belül kész.

Pénzügyi import

A számlák és a tranzakciók egy helyen.

Cortexa pénzt intézi
Készül
Bevételek és kifizetésekNyereségFedezeti pontKifizetetlen számlák
GDPR-megfelelőAláírt DPAMegnevezett további adatfeldolgozók

A csapatod és a rendszereid

A csapatod

Megkapja a teljes beszélgetést, és onnan folytatja.

A foglalási rendszered

A szabad helyeket és az árakat közvetlenül onnan olvassa. Ma a Previo van bekötve.

Amit te látsz

A cég számai, közérthetően elmagyarázva.

Minden doboz itt olyasmi, ami ma is működik, kivéve a Cortexet, amelyet ennek megfelelően jelöltünk.